Privacybeleid

Hoe TYGA-Liberty v.o.f. omgaat met persoonsgegevens bij twiyo.app en TWIYO.

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke: TYGA-Liberty v.o.f., Lankhorsterweg 13, 7951 PM Staphorst, Nederland. Contact: info@twiyo.app of het contactformulier op twiyo.app/contact.

Welke gegevens?

App-inhoud (foto’s, woorden, voortgang, instellingen): opgeslagen in je browser/apparaat (IndexedDB). Wij ontvangen deze gegevens niet op onze servers.

Contact- en organisatieformulieren: naam, e-mailadres en bericht die je zelf invult.

Abonnementen: betalings- en klantgegevens via Stripe (bijv. e-mail, abonnementsstatus, factuurgegevens). Wij slaan geen kaartgegevens zelf op.

Website-statistiek: geanonimiseerde bezoekstatistiek via Plausible Analytics (geen marketingcookies, geen cross-site tracking in de standaardconfiguratie).

Waarvoor?

Het aanbieden en verbeteren van TWIYO, klantenservice, abonnementsbeheer, beveiliging, en het beantwoorden van vragen.

Rechtsgrond

Uitvoering van de overeenkomst (app en Premium), gerechtvaardigd belang (beveiliging, statistiek), en toestemming waar nodig (bijv. formulier dat je zelf verstuurt).

Bewaartermijn

App-gegevens blijven op je apparaat tot je ze verwijdert of de app-data wist. Formulierberichten en Stripe-gegevens bewaren we niet langer dan nodig voor support, administratie en wettelijke verplichtingen.

Verwerkers

Stripe (betalingen) — stripe.com/privacy. Kan gegevens buiten de EU verwerken met passende waarborgen.

Formspree (contactformulieren) — formspree.io/legal/privacy-policy. Gegevens kunnen in de Verenigde Staten worden verwerkt.

Plausible Analytics (statistiek) — plausible.io/privacy. Vercel (hosting) voor de website en API.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit voor zover van toepassing. Stuur een verzoek naar info@twiyo.app. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Kinderen

TWIYO is bedoeld voor gebruik door of onder begeleiding van ouders/verzorgers. Abonnementen sluiten volwassenen af. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen via formulieren.

Beveiliging

We gebruiken HTTPS, beperken toegang tot systemen en kiezen betrouwbare verwerkers. Geen methode is 100% veilig; meld problemen via contact.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. De datum bovenaan wordt bijgewerkt. Bij grote wijzigingen vermelden we dat op de site.